Komparatif.ID, Banda Aceh— Platform desain grafis populer Canva down di seluruh dunia pada Senin (20/10/2025) siang. Sejumlah pengguna dari berbagai negara melaporkan gangguan akses sejak sekitar pukul 13.30 WIB, baik saat membuka maupun menyimpan desain. Banyak pengguna mengaku tidak dapat memuat laman utama Canva atau kehilangan progres desain yang sedang dikerjakan.
Laporan mengenai Canva down mulai muncul sekitar pukul 13.30 WIB dari berbagai negara, termasuk Indonesia, India, hingga Afrika Selatan.
Laporan mengenai Canva down dengan cepat menjadi perbincangan di media sosial. Di platform X (sebelumnya Twitter), pengguna dari berbagai negara membagikan keluhan dan meme yang menggambarkan situasi tersebut.
Seorang pengguna dari Afrika Selatan menulis, “Social media managers rn (including me) cos Canva is down,” disertai GIF karakter dari serial The Big Bang Theory. Pengguna lain dari India menulis, “Is it just me, or is Canva down right now? Servers seem to be acting up – can’t load or save anything!”
Tidak sedikit pula pengguna dari Indonesia yang turut mengeluhkan gangguan tersebut. “Lagi ruwet kerjaan terus canva down tuh rasanya 😭,” tulis akun @phy16__.
Keluhan serupa datang dari berbagai kalangan, mulai dari desainer lepas, pengelola media sosial, hingga pelajar dan pekerja kantoran yang mengandalkan Canva untuk kebutuhan visual harian.
Baca juga: Bukan Cuma Live TikTok, Warganet Lapor Fitur Instagram Live Juga Hilang
Respon Canva
Menanggapi hal ini, pihak Canva segera memberikan pernyataan resmi melalui akun X mereka. “Not the ideal situation right now, but we’re working on it. You can check http://canvastatus.com for updates. We’ll keep you posted!” tulis Canva dalam cuitannya.
Dalam keterangan lanjutan, Canva menjelaskan, “Some users may encounter issues with accessing or using Canva. Our team is actively investigating the issue and working to restore full access as quickly as possible.”
Belum ada penjelasan resmi mengenai penyebab gangguan tersebut, namun tim teknis Canva menyatakan sedang berupaya memperbaiki sistem agar layanan kembali normal. Pengguna disarankan memantau perkembangan melalui laman resmi status Canva untuk mengetahui pembaruan terkini.
Canva merupakan salah satu platform desain grafis berbasis daring yang paling banyak digunakan di dunia. Layanan ini memungkinkan pengguna membuat berbagai jenis desain, mulai dari poster, presentasi, hingga konten media sosial, dengan antarmuka sederhana dan fitur seret-dan-lepas.
Canva juga menyediakan banyak templat gratis maupun berbayar yang memudahkan pengguna tanpa latar belakang desain profesional untuk menghasilkan karya visual berkualitas.
