Komparatif.ID,Jakarta—Aksi tak terpuji ground staf bagian bagasi bukan hanya monopoli maskapai raja delay di Indonesia, tapi tindakan serupa juga dilakukan oleh maskapai Qantas Airlines; perusahaan aviasi milik Pemerintah Australia.
Dalam sebuah video amatir di Twitter terlihat dua orang ground staf Qantas sedang memindahkan bagasi penumpang dari pesawat ke baggaging handling menuju ruang penjemputan bagasi bandara.
Video yang beredar pada Selasa (6/12/2022) merekam dua staf bagian bagasi Qantas Airlines sembari bercanda memindahkan tas dan koper penumpang. Bila hanya dilempar saja, maka hal tersebut sudah sangat biasa di dalam layanan bandara; meskipun sering mendapatkan complain dari penumpang, tapi tak pernah berubah.
Baca juga: Tips Bawa Barang Saat Bepergian Menggunakan Pesawat Terbang
Tapi, tindakan salah seorang kru Qantas lebih tidak elok lagi. Pria bule tersebut menjunjung tas hitam hingga melewati kepalanya, kemudian membantingnya ke badan baggaging handling. Mereka terlihat tertawa setelah peristiwa tersebut.
Warganet yang menonton video tersebut menyayangkan perilaku kedua petugas tersebut. Meski belum diketahui di bandara apa hal tersebut terjadi, tapi layanan buruk dari kru pesawat tersebut dinilai sangat tidak pantas.
Dikutip dari Wikipedia berbahasa Indonesia, Nama asli”QANTAS“, sebuah singkatan bagi “Queensland and Northern Territory Aerial Services”. Akrab disebut “The Flying Kangaroo”, maskapai ini berpusat di Sydney, dengan pangkalan utama di Bandar Udara Internasional Kingsford Smith, dan merupakan maskapai terbesar Australia. The Flying Kangaroo adalah maskapai tertua ketiga di dunia dan maskapai tertua yang beroperasi menggunakan nama aslinya.
Tahun 2007, maskapai tersebut terpilih menjadi maskapai penerbangan terbaik kelima di dunia berdasarkan penelitian Skytrax, jatuh dari posisi kedua pada tahun 2005 dan 2006.
